“‘浙江民调在线’在大数据支撑下精准推送调查问卷，改被动收集为主动汇集，变群众观望为群众参与，让群众呼声一键直达党委、政府，调查效率非常高。”这是浙江省统计局近日在“统计大脑+应用”演示汇报会上传递出来的声音。

“浙江民调在线”是浙江局数字化改革1+3+N架构中的重大应用之一，旨在打造数据安全、流程规范、过程可靠、结论权威的官方调查调研平台。该应用通过“一平台、一规范、多场景”的综合解决方案，以“智调赋能”为基层“智慧减负”，着力破解各级党委政府调查问卷报表数量多、管理难现状，解决基层重复报送、多头参与和“指尖上的调查任务重”等问题。

“浙江民调在线”于2021年8月上线，聚焦群众所需、企业所盼、治理所向，已开展社情民意调查项目180余项，收集调查成功样本超170万个，为基层减负8万人次以上，收集社会各阶层意见建议超过30万条，调查报告获得各级党委政府领导批示38次，为党委政府探民情、察民意、聚民智发挥了积极作用。

“浙江民调在线”自开始建设以来，经过多次迭代更新和不断完善升级，系统现已具有比较成熟的功能架构和使用体验。

——调查方式一平台综合集成。“浙江民调在线”依托政务云建设的跨部门多场景综合调查集成应用，采用一云多端方式，综合集成CAWI线上调查、CAMI面访调查、CATI电话调查、拦截调查等各种社情民意调查方式。

——调查体系一贯纵向到底。“浙江民调在线”目前建有管理员账户131个，实现国家、省、市、县四级贯通;建有调查员账户1886个，实现省、市、县、街道(乡镇)、社区(村)五级贯通，基本形成纵向到底的业务支撑体系。

——调查对象一键精准推送。“浙江民调在线”已贯通人口普查、经济普查、农业普查、基本单位名录库等多个数据库系统，归集浙江省内253万条法人单位数据和2000万自然人数据，支持通过标签字段对调查样本进行精细画像，系统根据样本画像需求通过可用不可见技术抽取样本，并通过12340短信平台进行精准推送，实现快速触达目标人群，大大提升调查效率。

——调查功能一体式智慧高效。“浙江民调在线”旨在搭建非统计专业人员均可操作使用的调查平台，打通部门行业隔断，提供智能排重、智慧分析、数智研判等全流程一体式智慧化服务。支持调查问卷一键导入、调查报告一键生成等智调功能。支持地理信息统计及多种防刷票验证功能，实现更客观准确地收集调查数据。

——调查信息一屏智能掌控。“浙江民调在线”通过一屏即“浙江民调在线”数字大脑中的平台监测、码上调查、民意预警、热点词云、数据中心等子场景，可实时感知当前调查执行过程中各要素的变化，一屏掌控各调查执行单位的调查进度，支持调查项目数据的可视化呈现。

“地图选定区域统计”功能已上线、“12340短信平台”功能已上线……目前，“浙江民调在线”正按照浙江局数字化改革时间节点和要求，项目专班攻坚克难，继续迭代升级、加快推进，争创浙江省数字化改革最佳应用，打造全国民调在线平台“浙江样板”。

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