“十四五”规划和2035年远景目标纲要将数字经济发展和数字化转型的目标与作用提高到了国民经济的高度，并提出“充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，壮大经济发展新引擎”。

数字经济作为全球经济复苏的新引擎，对各行各业的数字化转型和科技创新提出了要求。作为实体经济的血脉，金融机构是推动数字经济发展的关键力量，随着科技发展、政策推动和数字经济变革过程中催生出新的金融需求，金融机构数字化转型进入了新的阶段。

信息服务公司益博睿近日发布洞见文章称，面对数字化转型这个宏大而艰深的课题，金融行业要迫切解决培育金融新业态和新发展模式，以信息流带动技术流、资金流和人才流以优化资源配置，降低市场主体参与经济活动的壁垒等一系列难题，而成熟的金融科技产品将给予关键助力。

金融机构启动数字化加速键

随着金融机构服务渠道和载体数字化迁移和客户交易行为习惯的数字化，客户对金融产品和服务有了新需求。同时，金融机构同业和跨界之间的竞争加剧带来效率、效益的全面竞争。金融机构的数字化转型经历了本世纪初的业务流程电子化到企业运维信息化的转变，正全面向业务、营销、获客、产品、交易及风控等全产业链的数字化阶段迈进。

益博睿认为，金融的转型和创新发展，说到底是跟随人的行为模式的变化而转变的。真正实现数字化转型，需在发挥金融机构优势基础上充分加强行业合作，以形成对接不同场景的立体化解决方案。一方面要提升消费者的体验，另一方面则是高效、高质量地完成风险管理、业务经营这些核心任务。

金融服务的载体发生数字化迁移促使金融机构的数字化平台建设逐渐成熟，但目前中国金融机构仍较为依赖平台流量，从侧面反映了金融机构自身在数字化经营上与天然具有数字化运营基因的互联网平台仍存在差距。

以银行为例，线上和线下融合经营会产生海量多维的客户、客户交易以及运营等数据，而如何对这些海量的新老数据进行分析和处理以及如何筛选有效数据，是提高自身竞争力的关键。中小银行近年来在科技研发上的投入逐步加大，但由于自身组织、制度流程、技术、商业模式差异等原因，在高效的数字化应用体系方面能力参差不齐，不少数字化转型工程存在重复建设，整体效率仍有提升空间。

举例而言，在产品和服务供给上同质化的现象较为普遍，其结果是，与互联网金融相比，消费者对传统金融机构的产品和服务的品牌认知仍然有限，极少出现叫好又叫座的爆款产品。

金融科技助力弥合数字鸿沟

要解决金融业数字化转型面临的问题，金融机构可借助成熟金融科技产品构建产品和服务优势，从而推动金融行业业务数字化迈向纵深。

无论是金融科技的运用还是数字货币的试水，金融机构的数字创新都需要政府部门、行业组织、金融机构以及科技创新企业多方协同合作。从顶层设计到行业个体，深挖数据价值，布局数字基建是基本诉求，应用数字科技为金融各方搭建信任桥梁是有利条件，而发展数字信贷等数字化金融业务是弥合数字鸿沟的有效手段。

金融机构数字化转型除了自身在科技上的持续创新外，还可以通过与金融科技公司合作来加速数字化进程。通过专业的金融科技公司提供的数字化技术和咨询服务不但可以提高金融机构的科技渗透率，还可以通过知识分享弥补部分行业领域能力的不足。此外，通过向金融机构管理层开展金融科技知识的培训可以帮助管理层及时跟得上数字化转型战略的实施进度，加深其对新型高新技术的理解与运用。

作为在全球200多个国家和地区运营着数据库的金融信息服务平台，在数字化变革的新形势下，益博睿正在加快构建适应数字化转型的现代化风控体系，利用最新的风控技术、风险管理方式和数据治理能力为金融机构提供决策意见，与各方搭建信任桥梁。

益博睿大中华区执行总裁刘雪斌表示，“益博睿将携手国内知名金融机构共同构建和完善企业征信数据，同时将其多套数字化体系应用于银行业金融机构，帮助这个不断追求积极变革的行业获得市场策略升级的动力，实现更精准的客户管理”。

关键词： 金融机构 数字化转型 传统产业 转型升级