走进2022服贸会，多才多艺的机器人让人眼前一亮，导航员机器人、调酒师机器人、咖啡师机器人、消毒机器人、巡检机器人、“飞檐走壁”机器人……机器人在中国数字化转型以及智能制造高质量发展中扮演着极其重要的角色，在互联网、5G、大数据、人工智能和物联网等先进技术的支持下，本届服贸会上，企业纷纷在机器人消费新市场发力。

在联想的展台，晨星机器人S1前排起了长队，前排观众带上晨星S1眼镜，便可直接看到远程机器人采集到的画面，通过这种3D+AR虚拟沉浸式体验，人类的视野被极大拓展，在一定程度上，实现了传说中的“放眼千里之外”。

无独有偶，黄河勘测规划设计研究院的指挥防汛机器人小禹、江西站台的消毒机器人消毒豹、广联达展台的巡检机器人……企业正在押注机器人市场，力争下一个“百亿蓝海”，但在众多机器人产品陆续被推出的同时，安全问题同样被提上日程。

作为智能机器人的基础支撑，人工智能技术的安全性尤为重要。国际IEEE院士、国际导航与运动控制科学院院士蔡自星在2022年中国国际服务贸易交易会·世界人工智能融合发展与安全应用论坛上表示，长期以来，人们直接与机器打交道，现在转为借助智能机器与传统机器打交道，传统的“人-机”社会结构逐渐被“人-智机-机”的新社会结构取代，智能机器正在代替人类从事脑力和体力方面的各种劳动，因此，人工智能的社会安全问题对于行业发展、经济进步至关重要。

据行业分析公司Counterpoint最新报告，受人工智能技术进步，以及消费者意识和偏好的扩张等影响，2021年全球消费级服务类机器人市场增长25%，预计2021-2025年，出货量以27%的复合年增长率增长，到2025年，个人和教育类别机器人将占据45%的最高份额。

蔡自星认为，企业在开发“百亿蓝海”市场时，也要关注社会安全、心理安全、政治安全、伦理安全、法律安全和技术安全等问题，要研究和建立管控人工智能安全风险的管理体系，推动人工智能与国民消费经济各行业深入融合和安全发展，促进国民消费经济转型升级，为科学强国作出积极贡献。

关键词： 2022服贸会的机器人 人工智能 人工智能社会安全问题 机器人消费