据国务院新闻办公室官网消息，1月25日，国新办举行2021年商务运行情况新闻发布会。商务部综合司司长郭婷婷、市场运行和消费促进司负责人徐兴锋、对外贸易司司长李兴乾、外国投资管理司司长陈春江介绍2021年商务运行情况，并答记者问。

商务部市场运行和消费促进司负责人徐兴锋介绍，2021年，消费市场克服疫情带来的不利影响，呈现稳步恢复态势，展现出强大活力和韧性，实现了“十四五”良好开局。全年社零总额44.1万亿元，比2020年增长12.5%，两年平均增长3.9%。从全年情况看，特点和亮点主要体现在以下四个方面：

一是创新驱动特点明显。各种新技术、新理念在消费领域广泛渗透，策展型零售等新业态新模式快速迭代，体验式、沉浸式、互动式消费新场景不断涌现，商旅文体、线上线下加快融合。2021年网上零售额13万亿元，比上年增长14.1%。

二是智能消费较快增长。限额以上单位通讯器材零售额比上年增长14.6%。5G手机出货量2.66亿部，增长63.5%，占同期手机出货量的76%。一些电商平台智能门锁、智能卫浴、扫地机器人等智能产品销量增长30%以上。

三是绿色消费蓬勃发展。以汽车为例，新能源汽车销量达到352.1万辆，比上年增长1.6倍，每卖出8辆新车就有一辆是新能源汽车;二手车交易量是体现循环经济的，达到1758.5万辆，增长22.6%，二手车与新车销售之比达到0.67比1。

四是冰雪消费持续升温。大家也都知道，北京冬奥会开幕在即，各地都掀起了冰雪消费热潮，北京、吉林、黑龙江、上海、湖北等地在做好疫情防控前提下，开展了内容丰富、形式多样的冰雪消费活动。一些电商平台滑雪用品销量增长1倍以上。

这是2021年消费领域呈现的亮点和特点。同时也要看到，受疫情等因素影响，一些地区、一些行业、一些品种恢复还比较慢，中小微企业和个体工商户经营仍面临不少困难，保持消费平稳发展还需进一步加大工作力度。

国务院新闻办公室官网截图

关键词： 新技术 新理念 消费领域 互动式消费